年销售额40亿元,产品经常“撤回”,Notland的AB面

年销40亿元、产品频“翻车”,诺特兰德的AB面当Notland去掉网红和低价标签,还有什么?作者 |编辑张宇格|经常看电商直播的商业消费网民这群有趣的人一定听说过“Notland”这个名字;该品牌主要销售膳食营养补充剂。近年来,它凭借1.9元和9.9元的复合维生素产品在电商平台上吸引了疯狂的资金。如今,Notland的产品已从维生素扩展到钙、铁、锌、DHA、叶黄素等品类的补充剂和儿童营养市场;拥有近千个SKU,已成为行业内极具号召力的领先品牌。近日,诺兰还获得了“尚普咨询”颁发的“连续四年全国膳食营养品销量第一”的市场认证。今年“双11”期间,Notland在快消品行业“抖音商城食品饮料健康榜”中以10.9分至10.19分排名第一。是上榜唯一一个10天销量破亿的品牌。来源:抖音截图 但在品牌快速发展的另一面,Notland产品多次抽检不合格,消费者对产品功效和质量的投诉,也暴露了其在质量管理、技术研发等方面的短板。 01、产品问题频发。家住北京的小葵(化名)因为患有过敏性皮炎,每天都需要补充B族维生素。就在近日,小葵逛了Notland的直播间,惊讶地发现,他店里卖的B族维生素只要1.9元,比药店买的B族维生素还要便宜。准备下单时,小葵发现这款咀嚼片和他平时吃的维生素不一样。其主要成分是山梨醇和麦芽糖,两者都是食品添加剂。维生素Bc对于真正缺乏维生素的人来说,咀嚼片的含量不够高。最终,小葵放弃了购买。 B 族复合口味的双血维生素是 Star of Notland 的第一个产品。消费者以1.9元购买第一瓶,随后单价为9.9元。截至目前,该产品在抖音旗舰店的销量已突破1200万。另外,维生素C+维生素E烟酰胺咀嚼片也很受欢迎,主打护肤和抗氧化。单瓶售价24.9元。抖音旗舰店销量已达近600万。来源:抖音截图。吃补品已经成为一门“众所周知的科学”。如何补充维生素、是否补充维生素是社交媒体上争论不休的话题。 Notland的一些产品经常面临“智商税”以及对其有效性的质疑,但这些因素也会造成不同人之间巨大的个体差异。此外,Notland的产品大多只是“运动营养食品”,但在直播间却经常被贴上“增强免疫力”、“有助于降低血脂”等保健品的标签。因此,不少消费者对产品的虚假宣传和夸大功效提出质疑。来源:微博截图。在“黑猫投诉”平台上,不少消费者投诉了产品损坏、宣传不一致、误导消费者等问题。今年5月,诺特兰销售的产品被国家市场监管部门抽查发现不合格并通报。报告显示,旗舰店销售的济南伯特公司生产的运动营养耐力食品牡蛎锌镁硒片维生素B1含量不符合食品安全国家标准或产品标签要求。来源:市环保局通知截图修订局。工商信息显示,济南赛博特生物科技有限公司是山东赛博特生物科技有限公司的全资控股公司和主要生产企业;山东赛博特是运动补充剂品牌“Notland”的商标所有者和制造商。值得注意的是,早在去年6月,济南西伯特生产的产品就被国家市场监管管理部门查出不合格,并受到相应警告和处罚。通知指出,该项目维生素B1维生素C+维生素E+烟酰胺微泡球(运动营养食品)(桃子味)按相关标准和质量要求生产的质量要求,检验结论为不合格。 “经查,该公司共生产不合格运动营养食品48836瓶,已全部销售。公司按照规定进行了召回。”来源:s市监察局通知截图。类似本通知中诺兰产品营养指数含量与实际含量不符的问题,已经多次发生。从监管报告来看,诺特兰近两年曝光的产品质量问题大部分源于斯伯特自己的工厂。除了自有工厂,外部代工厂也出现质量问题 《趣杰商报》注意到,去年11月,浙江宁波吉点健康科技有限公司生产的多种维生素和矿物质软糖(柠檬味)也被发现钠含量不符合产品标签要求。整车厂和自有工厂经常被发现存在生产质量问题,这意味着Notland内部供应链和质量控制体系可能存在一些漏洞。 02.研发实力如何?山东赛伯特生物科技有限公司自2018年成立以来“Notland”品牌背后的运营实体科技有限公司在短短几年内实现了收入的快速增长。 2021年营业收入将超过24亿元,2022年营业收入将超过40亿元。据媒体报道,nutrend品牌创始人、赛伯特集团董事长李松是山东的一名运动蛋白粉销售员。此前,他于2011年成立了济南赛伯特贸易有限公司。此前有媒体报道称,济南赛伯特贸易有限公司由曾代理捷克知名运动补充剂品牌Nutrend的李松控股,但该品牌与山东赛伯特目前销售的“诺特兰”并无重大关联。据山东赛伯特官网“诺特兰,国内膳食营养领域知名品牌”显示,品牌介绍中并未提及捷克品牌Nutrend。资料来源:公司官网截图。社交媒体平台上不少网友女士说,他们买的Nutrend是捷克品牌Nutrend,以为是进口版本。然而买了之后却发现两者不一样。来源:小红书截图。事实上,作为一个以深度线上分销和直播电商起家的“网红产品”品牌,Nottland的迅速崛起主要依靠其独特的销售方式。但与品牌利用大主播博取人气不同,Nottland合作的大多是中小专家。这些专家数量多、覆盖面广、“坑费”不高,可以帮助品牌快速测试哪些产品受欢迎,Nottland会根据测试做出决策。结果平台的配送政策和账户个人配送,“橙血复合B维生素咀嚼片”60片的产品50%,随着抖音、天猫、京东,诺特兰也开始线下测试,在各个药店布局。、超市、直销店等市场。作为医疗保健市场竞争最激烈的领域之一,研发能力可能无法同时提升,济南博斯特取消资格的年初是2022年,这意味着Notland的研发投入可能会在三年前出现明显的“缺口”,西伯特可能会被要求收回之前享受的税收优惠产品挑战研发投入和质量管理。 《市场监管新闻联播》曾发文指出保健食品行业同质化问题,认为国内保健市场企业创新研发能力不足,仍存在大量低水平模仿现象。 IImedia Consulting首席执行官张毅认为,保健食品行业下一步的重点应该是产品创新,以满足消费者对功效的期望。预计不再仅仅依靠低价促销,整个行业最终都会陷入低质量的卷入之中。像Notland这样的品牌通过低价和渠道创造了奇迹,在保健品市场占据一席之地后,也应该加大研发投入,创新品控,使用经得起考验的产品来打破“低价渠道”。 +“同质模仿”的低质量参与,才能引领行业真正从“流量竞争”走向“价值竞争”。
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